Politique de Confidentialité – FAJÏA

La présente Politique de Confidentialité explique comment FAJÏA collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles de ses clientes lors de l'utilisation du site, de l'achat d'un produit ou de toute interaction avec la marque.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Responsable du traitement

FAJÏA
Boutique en ligne de tenues de prière
📩 Contact : contact@byfajia.com

Nous ne disposons pas encore d’une structure enregistrée juridiquement. Les données sont donc traitées au nom de la propriétaire du site, de façon privée et confidentielle.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes et à l'amélioration de l'expérience cliente.

Lors de la commande :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si fourni)

Lors du paiement :

Les paiements sont gérés par des plateformes sécurisées (Shopify Payments, PayPal, Stripe…).
Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

Lors de la navigation sur le site :

Des données peuvent être collectées automatiquement, telles que :

  • Adresse IP

  • Pages consultées

  • Durée de navigation

  • Type d’appareil utilisé

Ces données permettent d’améliorer la performance du site.

3. Utilisation des données

Les informations collectées servent à :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande

  • Vous envoyer des informations ou offres si vous y avez consenti

  • Améliorer la navigation et la qualité du site

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement des commandes et dans la limite des obligations légales.

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 7).

5. Cookies (Shopify)

Le site fonctionne sur Shopify, qui utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du panier

  • Mémoriser les préférences d’affichage

  • Analyser le trafic du site

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La modification ou la perte accidentelle

  • La divulgation non souhaitée

Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés et cryptés.

7. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : demander les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : corriger vos informations

  • Droit de suppression : demander la suppression totale de vos données

  • Droit d'opposition : refuser l’utilisation marketing de vos informations

Pour exercer ces droits :
📩 contact@byfajia.com

Nous répondrons dans les meilleurs délais.

8. Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version disponible sur le site au moment de votre commande fait foi.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📩 contact@byfajia.com

FAJÏA – Respect, discrétion et confiance.