سياسة الخصوصية – ​​FAJÏA

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم FAJÏA بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية لعملائها عند استخدام الموقع أو شراء منتج أو أي تفاعل مع العلامة التجارية.

عند استخدامك لموقعنا فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

1. مسؤول البيانات

فاجيا
متجر إلكتروني لملابس الصلاة
📩 للتواصل: contact@byfajia.com

ليس لدينا حتى الآن هيكل قانوني مُسجَّل. لذلك، تُعالَج البيانات نيابةً عن مالك الموقع، بسرية تامة وخصوصية تامة.

2. البيانات التي تم جمعها

نقوم فقط بجمع المعلومات اللازمة لمعالجة الطلب وتحسين تجربة العملاء.

عند تقديم طلبك:

  • الاسم الأول والأخير

  • عنوان البريد

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف (إذا تم توفيره)

أثناء الدفع:

يتم التعامل مع المدفوعات من خلال منصات آمنة (Shopify Payments، PayPal، Stripe…).
نحن لا نقوم بتخزين تفاصيلك المصرفية أبدًا.

أثناء تصفح الموقع:

يمكن جمع البيانات تلقائيًا، مثل:

  • عنوان IP

  • الصفحات التي تمت مشاهدتها

  • وقت الملاحة

  • نوع الجهاز المستخدم

تساعد هذه البيانات على تحسين أداء الموقع.

3. استخدام البيانات

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها من أجل:

  • معالجة طلباتك وتسليمها

  • سنقوم بالتواصل معك إذا لزم الأمر بخصوص طلبك.

  • إرسال المعلومات أو العروض إليك إذا وافقت على ذلك.

  • تحسين التنقل في الموقع والجودة

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.

4. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال الوقت اللازم لمعالجة الطلبات وفي حدود الالتزامات القانونية.

يمكنك طلب إزالتها في أي وقت (راجع القسم 7).

5. ملفات تعريف الارتباط (Shopify)

يتم تشغيل الموقع على Shopify ، والذي يستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تأكد من أن السلة تعمل بشكل صحيح

  • تذكر تفضيلات العرض

  • تحليل حركة المرور على الموقع

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.

قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد بعض وظائف الموقع.

6. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك ضد:

  • الوصول غير المصرح به

  • التغيير أو الخسارة العرضية

  • الإفصاح غير المرغوب فيه

يتم معالجة المدفوعات عبر أنظمة آمنة ومشفرة.

7. حقوقك

وفقًا لقوانين حماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

  • حق الوصول : طلب البيانات التي نحتفظ بها عنك

  • الحق في التصحيح : تصحيح معلوماتك

  • الحق في المحو : طلب الحذف الكامل لبياناتك

  • الحق في الاعتراض : رفض الاستخدام التسويقي لمعلوماتك

لممارسة هذه الحقوق:
📩 contact@byfajia.com

سوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.

8. تغييرات السياسة

قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
الإصدار المتوفر على الموقع الإلكتروني في وقت طلبك هو الإصدار النهائي.

9. الاتصال

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة:
📩 contact@byfajia.com

FAJÏA – الاحترام والتقدير والثقة.